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xanyozxit 2017-10-12 15:11:17
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  曹操逃亡、吕伯奢一家九口被错杀:沟通有多重要

  作者 | 安芮娴

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  《三国演义》里,曹操刺杀董卓失败后开始大逃亡,当时董卓已经下令对他进行全国通缉。

  刚逃到中牟县,曹操就被守关军士擒获。时任中牟县令陈宫问曹操,丞相董卓待你不薄、还挺重用你啊,为什么要恩将仇报。

  曹操只说一句:“燕雀安知鸿鹄之志,你们既然抓到了我,就自管去请赏吧,何必要问那么多”。便不再说什么。

  陈宫好歹也是一名有志之士,被曹操这么一激将,哪里肯善罢甘休。于是,屏退左右,私下向曹操问过究竟。

  这下好了,曹操看陈宫把手下都打发走了,心想这激将法果然有用,于是慷慨陈词:你不要小看我,我根本不屑董卓给我的官,我世世代代吃汉室的俸禄,受汉室的恩惠,怎么会为董卓这个汉贼效力,我靠近他其实是借机除了他,为国除害......

  这一番义正辞严的演说尽显其舍身取义的凛然正气。同为汉室官员的陈宫听后,大受感动,当即大赞曹操为天下忠义之士,不仅没把曹操押送京师请赏,反而自愿弃官连夜跟着曹操一起开始了共诛董卓的亡命天涯路。

  这陈宫放着好好的县太爷不当,不顾身家性命跟着曹操就一起逃亡取义了,除了当时的董卓的暴戾已经引起各路诸侯的共愤并立志诛杀外,曹操善于沟通说服也是极重要的一点。

  他不是一见陈宫就不屑一顾的大放厥词,而是先用一句看似轻视、实则有激将之意的话先把陈宫往深里引。然后有了两人单独说话的机会,得以坦诚心迹说实话,再给陈宫勾画描摹蓝图愿景,吸引陈宫加入自己的队伍。

  当时的形势,人人都希望能跟着一名英主奔个好前程,陈宫自然也不例外,曹操显然对陈宫的心思早已洞悉于心。

  如果曹操不是这么一个善于沟通说服的人,即使再有勇有谋,也早就死在逃亡的路上了。哪里还有什么魏蜀吴三足鼎力的局面。

  曹操逃亡、吕伯奢一家九口被错杀:沟通有多重要

  2

  说起沟通的重要性,就不得不说曹操逃亡路上错杀有恩于他的吕伯奢全家九口人了。

  第三天傍晚,曹操和陈宫从中牟县逃到了成皋,去向曹操父亲的结义弟兄吕伯奢家投宿。

  吕伯奢问曹操,朝廷下了通缉令正在四处捉拿你,你父亲已经逃往陈留避难去了,你怎么还在这里?

  曹操跟他说了陈宫帮忙一事后,吕伯奢替侄儿向陈宫表示感谢后,邀请他们在家留宿。然后吕伯奢就到里屋去和家人商量,书上用了四个字表示进去的时间:良久乃出。可见,估计吕伯奢说服家人收留全国通缉犯用了很长一段时间。

  吕伯奢从里屋出来后,就告诉他们:家里没有好酒,我去西村买点酒来招待你们啊。《三国演义》里的原文是:“老夫家无好酒,容往西村沽一樽来相待”。说完,匆匆上驴而去。

  再没有多余的话交代。曹陈二人在外面坐了好久一阵,突然听到屋后有磨刀的声音,二人起了疑心边起身去偷听屋屋人的谈话。只听有人说:“缚而杀之,何如?”意思是:捆起来杀掉,怎么样?

  当时正在逃亡中提心吊胆的曹操一听,这还了得,是要杀我啊,看来得先下手为强了。于是,吕伯奢的八口家眷全部死于曹操剑下。但,这却是个天大的误会。

  因为曹陈两人在吕家搜寻活口时发现厨房里绑着一只猪,原来吕家是诚心待客,想杀猪款待他们,只是这时惨案已发生,后悔已回天乏力。两人继续出逃,路上遇见热情买酒回来的吕伯奢,虽已知吕家一片好意,但曹操还是为避免留下后患一刀结果了吕伯奢的性命。

  此时,面对陈宫质疑他为何知道了真相还要赶尽杀绝时,曹操说;“伯奢到家,见杀死多人,肯定不会善罢甘休,如果带领人来追杀我们,岂不是引祸上身”。还说出了那句著名的:“宁教我负天下人,休教天下人负我”。

  看到这里,所有人都在批判是曹操的多疑和狠毒让吕伯奢一家遭到杀身之祸。没错,曹操确实性格多疑、手段狠毒,在原著中也有多次淋漓尽致的描写和印证,我们先不分析讨论。

  单说说让吕伯奢一家被错杀的另一个重要原因:就是不善沟通。

  要是吕伯奢懂得沟通之道,能够考虑到曹操当时作为全国通缉犯的处境和心理特征,把已征得家人同意他们留宿和准备杀猪款待他们的情况说清楚,想必就不会遭来这样的杀身之祸了。

  这里不是为曹操的多疑和狠毒辩驳,只是从吕家的角度和当时曹操被通缉逃亡的处境来分析沟通的重要性。

  曹操逃亡、吕伯奢一家九口被错杀:沟通有多重要

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  沟通作为人际交往不可或缺的途径和方式,它有两个最重要的目的:流通信息、交流感情。

  曹操和陈宫沟通时,既把自己为什么要靠近董卓、为什么要诛杀董卓的理由与原因都表达的很清楚,还在感情上激起陈宫对他大义凛然的赞赏和拥护,所以得以绿灯通行。

  吕伯奢和曹陈二人沟通时,却出现了信息沟通不彻底,造成感情上的误会。

  余世维曾在有效沟通中提到:沟通的基本原理是关心。

  曹操知道陈宫关心的是自己的前途和声誉,他知道如何沟通才能让陈宫在利弊分析后,两者权衡舍其轻。

  吕伯奢却忽略了曹操真正关心的问题是处境安不安全,而不是吃的好不好,款待的周不周到。

  就像现实生活中的沟通无不如是:

  大汛当前,领导关心河岸决堤后有没有对下游和周边的村庄、城镇和企业造成人身安全和财产损失造成威胁,灾情如何、应急处置到没到位,下属却一味在说,我们动用了多少人力、组织了多少物质正在组织抢修筑堤。

  妻子和你说现在是孩子性格养成与习惯塑造的关键期,想与你商量一下怎么做才能让孩子有个好习惯好性格,你却对她说孩子今年的某个学科成绩偏科严重。

  恋人和你探讨举行传统婚宴要注意哪些流程和细节,你却和她聊旅游结婚的去哪里比较好。

  老人正担心自己不能发挥余热被子女嫌弃,想和子女说说自己还可以帮家里做点什么,想以经验之谈给子女提点建议。子女却和他说,你现在什么都不需要想,我们也不需要你做什么,你那一套早就不管用了,让他只管吃了玩。

  青春期的孩子小心翼翼的和父母分享心思,探讨早恋的问题,想向父母求助一些问题如何处理,父母却像触电一样如临大敌,把孩子想说的话堵了回去,多少次想和父母交心都变成了欲言又止的失望。

  这样的沟通,无论是纵向层级之间还是横向水平交流,从一开始就没有找到交谈双方的所关心的重点,导致沟通过程中出现信息流通障碍、感情表达不畅。然后产后误会甚至造成惨重不可弥补的损失。

  沟通无小事,无论是父母子女、夫妻恋人、上下级之间还是日常人际交往,找到对方真正的关心点,有效准确的流通信息、表达感情是一种必不可少的技巧,尤其是生死攸关时或处理重大问题期,更为重要。

  -END-

  作者:安芮娴,在生活与文字里修行,愿写安暖的文字给最懂的你。

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